С 6 по 17 июля в Республике Марий Эл проходит «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг

06.07.2026 г.

С 6 по 17 июля специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» проводят «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей платных образовательных услуг.

Заявители могут обращаться за информацией о порядке заключения договоров, оплате, возврате средств.

Звонки принимаются по телефонам:

• Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 — круглосуточно;

• Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл (8362) 68-19-44, 8-800-707-61-77 — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45;

• консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» (8362) 45-19-33 — в рабочие дни с 10:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:30.

В районах республики на вопросы граждан отвечают специалисты:

• территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Волжском районе по телефону (8-83631) 6-00-88 — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45;

• территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Горномарийском районе по телефону (8-83632) 7-41-15 — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45;

• территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Сернурском районе по телефону (8-83633) 9-87-81 — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45;

• территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл в Советском районе по телефону (8-83638) 9-48-14 — в рабочие дни с 10:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:45.

Информационно-просветительские материалы о правах потребителей при оказании платных образовательных услуг размещаются на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл 12.rospotrebnadzor.ru в разделе «Направления деятельности/Защита прав потребителей». Для удобства граждан информации по заявленной тематике выкладываются в официальных группах Управления в социальных сетях «ВКонтакте» https://vk.com/rpn_rme, https://vk.com/rec_rpn_rme, «Одноклассники» https://ok.ru/rpnrme, Телеграм-канале https://t.me/rpn_rme и канале в национальном мессенджере «Мах» https://max.ru/id1215101152_gos.