Можно ли вернуть деньги за сертификат программы дополнительного сервиса?
Можно ли вернуть деньги за сертификат программы дополнительного сервиса?
Вопрос:
Добрый день, при покупке телевизора в магазине «Эльдорадо» приобрела сертификат программы дополнительного сервиса. По истечении двух лет мною не реализовано право, предоставленное настоящим сертификатом. Могу ли я возвратить денежные средства, уплаченные за него?
г. Йошкар-Ола
Ответ:
Согласно п. 7 ст. 5 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
Сертификат программы дополнительного сервиса, приобретенный Вами в момент заключения договора купли-продажи телевизора, не содержит условий возврата в полном объеме денежной суммы, уплаченной за данные услуги, если потребителем в течение двух лет не реализовано свое право предоставленное настоящим сертификатом.