Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Порядок личного приёма граждан руководителем, заместителями руководителя и начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

 

1. Настоящий порядок устанавливает единый порядок организации личного приема граждан, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращений граждан) руководителем, заместителями руководителя и начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл (далее – Управление).

Организацию работы по личному приему граждан руководителем и заместителями руководителя осуществляет заместитель начальника отдела организации надзора Управления.

Организацию работы по личному приему граждан начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Управления осуществляют начальники, заместители начальников отделов и начальники территориальных отделов Управления.

2. Личный прием граждан руководителем, заместителями руководителя и начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Управления осуществляется в соответствии с графиком приема граждан, утвержденным настоящим приказом.

3. График приема граждан утверждается руководителем Управления и размещается на официальном сайте Управления.

4. Личный прием осуществляется в служебных кабинетах руководителя, заместителей руководителя, начальников (заместителей начальников) структурных подразделений и начальников территориальных отделов Управления.

5. При необходимости для решения вопросов, поставленных гражданином, привлекаются сотрудники структурных подразделений Роспотребнадзора, в компетенцию которых входит рассматриваемый вопрос.

6. Прием граждан руководителем Управления и его заместителями проводится по предварительной записи по телефону (8362) 68-19-97 в рабочее время

7. Продолжительность личного приема одного заявителя составляет не более 30 минут.

8. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

9. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

10. Устные обращения гражданина регистрируются в карточке личного приема граждан по форме приложения №4 к данному приказу. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись карточке и журнале личного приема.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ.

11. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

12. Срок рассмотрения обращения, поступившего в ходе личного приема, исчисляется с даты приема гражданина.

13. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

14. Контроль за организацией личного приема и учет обращений граждан, рассмотренных на личном приеме в Управлении, осуществляется отделом организации надзора Управления.

15. Контроль за рассмотрением письменных обращений граждан, поступивших на личном приеме граждан в Управлении, осуществляется соответствующими должностными лицами в установленном порядке.

 

 

График
личного приёма граждан руководителем, заместителями руководителя и начальниками (заместителями начальников) структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

 

№ п/п	Наименование должности	Адрес, № кабинета	Дата приёма	Время приёма
Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, ул. Машиностроителей, д.121
1	Руководитель	314	первая, четвертая среда месяца	с 15.00 до 17.00
2	Заместитель руководителя	301	вторая, пятая среда месяца	с 15.00 до 17.00
3	Заместитель руководителя	315	третья среда месяца	с 15.00 до 17.00
4	Начальник отдела эпидемиологического надзора	208	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
5	Начальник отдела защиты прав потребителей	112	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
6	Начальник отдела санитарного надзора	104	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
7	Заместитель начальника отдела санитарного надзора (по надзору за условиями проживания, состоянием среды обитания)	102	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
8	Заместитель начальника отдела санитарного надзора (по надзору за питанием населения)	105	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
9	Заместитель начальника отдела санитарного надзора (по надзору за условиями воспитания и обучения)	205	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
10	Начальник отдела организации надзора	303	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
11	Заместитель начальника отдела организации надзора	306	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
12	Заместитель начальника отдела организации надзора (социально-гигиенический мониторинг)	204	еженедельно четверг	с 14.00 до 16.00
Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл
1	Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Волжском районе	г. Волжск, ул. Ленина, д. 51	еженедельно четверг	с 09.00 до 12.00
2	Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Горномарийском районе	г. Козьмодемьянск, ул. Лихачева, д. 11	еженедельно четверг	с 09.00 до 12.00
3	Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Советском районе	Временно прием осуществляется в Управлении	В соответствии с графиком приема граждан в Управлении
4	Начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Сернурском районе	п. Сернур, ул. Советская, д. 56	еженедельно четверг	с 09.00 до 12.00