Рассмотрение обращений с сайта «РосЖКХ»

 

С 8 ноября 2012 года увеличилось число поступивших в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл электронных обращений по различным вопросам ЖКХ, вызванных началом функционирования в информационно-коммуникационной сети Интернет-сайта http://roszkh.ru. Аналогичные заявления продолжают поступать и в 2013 году.

Так, за период с 9 января по 6 декабря в адрес Управления поступило 531 обращение.

Заявителями поставлены вопросы о привлечении управляющих компаний к административной ответственности по ст. 7.22, ст. 7.23 КоАП РФ, а именно, за ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, нарушение режима подачи коммунальных услуг, порядка расчета оплаты, а также заключения договоров по управлению многоквартирным домом.

Все обращения зарегистрированы в трехдневный срок и приняты к рассмотрению.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в т.ч. отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N354.

Согласно п. 161 Правил государственный контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным настоящими Правилами, осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в соответствии со статьей 20 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Руководствуясь ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения по вышеуказанным вопросам направлены по подведомственности в Министерство строительства архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл для принятия мер в рамках действующего законодательства Российской Федерации.