Защита прав потребителей

База знаний о ЖКХ: В каких случаях можно сменить управляющую организацию

База знаний о ЖКХ: В каких случаях можно сменить управляющую организацию

 

Управляющая организация играет очень важную роль в сфере предоставления услуг населению. От качества работы данной организации зависят спокойствие и благополучие жильцов. Но бывает, что граждан не устраивает то, как оказываются услуги по осуществлению работ по содержанию и ремонту многоквартирных домов.

Подумав, собственники помещений решают сменить управляющую организацию. Возникает вопрос, какие причины являются вескими для осуществления смены управляющей организации?

Соглашаясь на предоставление услуг управляющей организацией, собственники жилья заключают договор, в котором прописаны все условия обслуживания многоквартирного дома.

Таким образом, в соответствии с частью 8.2 статьи 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации» от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ, собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.

К причинам расторжения договора можно отнести:

  • невыполнение работ и услуг управляющей организацией;
  • оказание услуг не в полном объеме или ненадлежащего качества;
  • несвоевременное выполнение заявок от жильцов по ремонту.

Кроме того, потребитель вправе отказаться от услуг управляющей организации по окончании срока действия договора. Для этого необходимо будет составить заявление о прекращении договора управления многоквартирным домом.

Обратите внимание, что согласно части 10 статьи 162 «Жилищного кодекса Российской Федерации», управляющая организация за тридцать дней до прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу либо в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

В случае возникновения вопросов по Правилам предоставления коммунальных услуг, жилищного законодательства Управление Роспотребнадзора рекомендует обращаться в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РМЭ по номеру телефона 42-20-23.