Разница в цене
Разница в цене
Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл при рассмотрении обращения потребителя обнаружено, что администратор магазина «Красное&Белое» ООО «Альфа-М», расположенного в г. Йошкар-Оле, организовала продажу товара, который находился на витрине с оформленным ценником, с нарушением права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о нем. Покупатель имел намерение приобрести шоколад «Россия щедрая душа темный» по указанной на ценнике цене 37 руб. 89 коп. Фактическая цена товара составила 39 руб. 69 коп. (согласно кассовому чеку).
Таким образом, на находящийся в продаже товар доведена недостоверная информация о цене, что лишило покупателя права на получение необходимой и достоверной информации о товаре.
Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, в том числе о цене товара, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Следовательно, администратор магазина «Красное&Белое» ООО «Альфа-М» не обеспечила соблюдение требований действующего законодательства, чем нарушены требования ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Виновное лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде предупреждения. Потребителю возвращена разница в цене.
Внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
