Оформление карт через интернет – не забудьте, что подавали заявку!

Вопрос: Через интернет мною была оформлена заявка на получение кредитной карты. Ответа я так и не получил. Но потом выясняется, что у меня есть задолженность по карте, которую я даже не получал. Что же делать?

Ответ: Если вы оформляете заявку на кредит или кредитную карту через интернет, обязательно фиксируйте и запоминайте, какие заявки в какие банки вы отправили. Банк может одобрить кредит и не уведомить вас об этом в должном порядке. Не получив ответа, вы полагаете, что это отказ. Однако несколько месяцев спустя банк может сообщить вам о возникшей задолженности.

Если вы действительно не брали кредит, не получали карту, не активировали полученную по почте карту, действия банка незаконны. Столкнувшись с этой ситуацией, вы должны:

- Написать заявление о незаконности выдачи кредита и карты без вашего письменного согласия.

- Получить ответ банка о положительном рассмотрении проблемы.

- В случае несогласия вы имеете право подать заявление о нарушении в суд.