Публикатор Публикатор

«Назад

Как вернуть путевку в детский лагерь, если ребенок заболел

Как вернуть путевку в детский лагерь, если ребенок заболел

23.05.2024 г.

Перед наступлением летнего сезона многие родители заранее приобрели путевки в детский лагерь. К сожалению, иногда возникают случаи, когда необходимо отказаться от поездки в связи с болезнью ребенка и вернуть уплаченные денежные средства.

Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Возврат денег за путевку в лагерь осуществляется на тех же основаниях, что и для турпутевки. Если путешествие не может состояться, то об этом необходимо заранее уведомить оператора. В договоре, заключаемом с организацией, проставляются сроки для отмены поездки (от 30 до 60 дней). Если ребенок заболел и не смог поехать в лагерь, то родителям будет возвращена только часть средств. Расходы, которые уже потрачены на организацию отдыха, возмещены не будут.

Требование о возврате денежных средств должно быть оформлено в виде письменного заявления с приложением к нему копии кассового чека, удостоверяющего покупку туристического продукта, а также копию самой путевки. К заявлению о возврате необходимо приложить копию медицинской справки о болезни.



 

План проведения плановых контрольных (надзорных) мероприятий на 2024 год

Информация о проведённых проверках

Перечень актов, содержащих обязательные требования

Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) на 2024 год

Перечни объектов государственного контроля (надзора), которым присвоены категории риска

Зарегистрируйтесь на www.gosuslugi.ru и получайте госуслуги без очередей и сложностей

Порядок получения государственной услуги по приёму и учёту уведомлений в электронном виде

Опрос граждан о качестве оказания государственных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора

Официальный интернет-портал правовой информации

Сайт проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения
и развитию финансового образования в РФ»

Консультационный центр для потребителей
ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Республике Марий Эл»

ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Республике Марий Эл»

Горячая линия:

тел. 8 (8362) 45-19-33

с 10:00 до 16:00,
перерыв: 12:00 - 12:30