Публикатор Публикатор

«Назад

Суд взыскал в пользу потребителя свыше 90 тысяч рублей

Суд взыскал в пользу потребителя свыше 90 тысяч рублей

27.09.2023 г.

В начале сентября текущего года Йошкар-Олинским городским судом в открытом судебном заседании рассмотрено дело по исковому заявлению гражданина к ИП Голубеву Р.С. о взыскании убытков, штрафа, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, судебных расходов. В целях защиты прав потребителя Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл дано заключение по делу.

Гражданин обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю, в котором просил взыскать с ответчика причиненный ущерб, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф, расходы по оплате государственной пошлины.

В обоснование исковых требований потребитель указал, что в мае 2023 года передал ИП Голубеву Р.С. свой автомобиль для регулировки клапанов с заменой сальника и прокладки клапанной крышки. Оплату услуг в размере свыше 9 тыс. руб. произвел по реквизитам, предоставленным ответчиком.

После ремонта истцом были выявлены недостатки в работе двигателя, связанные с некачественным выполнением работ. Автомобиль был возвращен ИП Голубеву Р.С. для устранения недостатков, однако они не были устранены. Потребителю было предложено обратиться в иную организацию.

Гражданин провел диагностику автомобиля в другом сервисном центре почти за 3 тыс. руб. Было установлено, что предшествующие ремонтные работы были произведены некачественно, в связи с чем необходимо вновь провести те же работы по регулировке клапанов двигателя.

Потребитель предложил индивидуальному предпринимателю безвозмездно устранить недостатки, однако сделать это не удалось, и ремонтные работы были выполнены в другом сервисном центре. Стоимость услуг превысила 42 тыс. руб. При этом ИП Голубев Р.С. отказался возместить хозяину автомобиля убытки в добровольном порядке.

Суд установил, что недостатки автомобиля истца возникли по вине ответчика из-за некачественного выполнения работ. Повреждение имущества гражданина при оказании услуги фактически представляет собой ущерб, подлежащий возмещению.

Иск гражданина к индивидуальному предпринимателю удовлетворен судом частично (снижена сумма компенсации морального вреда до 5000 рублей). Остальные требования удовлетворены: в пользу потребителя взыскана сумма оплаты за выполнение некачественных работ, все убытки, пени и штраф на общую сумму более 90 тыс. руб.

Решение суда еще не вступило в законную силу.



 

План проведения плановых контрольных (надзорных) мероприятий на 2023 год

Информация о проведённых проверках

Перечень актов, содержащих обязательные требования

Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) на 2023 год

Перечни объектов государственного контроля (надзора), которым присвоены категории риска

Зарегистрируйтесь на www.gosuslugi.ru и получайте госуслуги без очередей и сложностей

Порядок получения государственной услуги по приёму и учёту уведомлений в электронном виде

Опрос граждан о качестве оказания государственных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

ФБУЗ «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» Роспотребнадзора

Официальный интернет-портал правовой информации

Сайт проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения
и развитию финансового образования в РФ»

Консультационный центр для потребителей
ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Республике Марий Эл»

ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в Республике Марий Эл»

Горячая линия:

тел. 8 (8362) 45-19-33

с 10:00 до 16:00,
перерыв: 12:00 - 12:30