«Лекарственные препараты, купленные в аптеке, обмену и возврату не подлежат»

 

Такое объявление мы видим всякий раз, когда входим в храм пилюль и таблеток. И это не введение в заблуждение покупателей, как, например, в некоторых модных бутиках, а непреложная истина. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Поэтому в аптеке нужно быть предельно внимательным.

Особенности реализации лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения регламентированы Правилами продажи отдельных видов товаров. Согласно им продажа лекарственных препаратов производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению таких средств.

Продавец обязан предоставить покупателю информацию о правилах отпуска лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.

Помните: потребитель имеет право на информацию!

Информация о лекарственных препаратах должна содержать сведения о государственной регистрации лекарственного препарата с указанием номера и даты его государственной регистрации (за исключением лекарственных препаратов, изготовленных продавцом (аптечным учреждением) по рецептам врачей).

В соответствии с требованиями Федерального закона «Об обращении лекарственных средств» лекарственные препараты, за исключением тех, что изготовлены аптечными организациями, ветеринарными аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на фармацевтическую деятельность, могут поступать в обращение, только если:

• на их первичной упаковке (за исключением первичной упаковки лекарственных растительных препаратов) хорошо читаемым шрифтом на русском языке указаны наименование (международное непатентованное, или химическое, или торговое наименование), номер серии, дата выпуска (для иммунобиологических лекарственных препаратов), срок годности, дозировка и концентрация, объем, активность в единицах действия на количество доз;
• на их вторичной (потребительской) упаковке хорошо читаемым шрифтом на русском языке указаны наименование лекарственного препарата (международное непатентованное или химическое и торговое наименования), наименование производителя, номер серии, дата выпуска (для иммунобиологических лекарственных препаратов), номер регистрационного удостоверения, срок годности, способ применения, дозировка или концентрация, объем, активность в единицах действия либо количество доз в упаковке, лекарственная форма, условия отпуска, условия хранения, предупредительные надписи.

Информация об изделиях медицинского назначения (изделиях медицинской техники, включая инструменты, оборудование, медицинские приборы и аппараты, медицинские изделия из резины, текстиля, стекла, полимерных и других материалов, и запасных частях к ним, предназначенных для профилактики, диагностики, лечения заболеваний в домашних условиях, реабилитации и ухода за больными; оправах для коррегирующих очков и линзах для коррекции зрения; протезноортопедических изделиях и запасных частях к ним; наборах реагентов и средств для диагностики; домашних (автомобильных) аптечных комплектах (наборах) и прочих медицинских материалах и средствах) должна содержать сведения о номере и дате разрешения на применение таких изделий в медицинских целях, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также, с учетом особенностей конкретного вида товара, сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает, в том числе, проверку наличия информации о товаре и его изготовителе (поставщике).