Сроки предъявления претензии продавцу
Сроки предъявления претензии продавцу
Вопрос: Если на бытовую технику не установлен гарантийный срок, то в течение какого времени я могу предъявить претензии продавцу?
Ответ: В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены изготовителем, для потребителя такие сроки определены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Потребитель имеет право предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в течение двух лет со дня передачи их потребителю, а в отношении недвижимого имущества – в течение 5 лет со дня передачи его потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня продажи товара потребителю. Если день продажи товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.