Защита прав потребителей

Покупая автомобиль, оговорите сроки передачи транспортного средства

Покупая автомобиль, оговорите сроки передачи транспортного средства

На фоне экономической ситуации граждане пытаются что-либо приобрести, куда-либо вложить денежные средства. Большую популярность получило приобретение автомобилей. Однако и здесь необходимо быть начеку.

Потребители, приобретая транспортное средство, заключают с автосалоном договор купли-продажи автомобиля, при этом они оплачивают продавцу полную стоимость товара наличными денежными средствами либо оформляя кредитный договор. Как правило, в договор купли-продажи автомобиля включено условие о сроке передачи оплаченного автомобиля.

Что же делать потребителю, если срок передачи автомобиля со всеми прилагающимися к нему документами, в том числе с документом, удостоверяющим право собственности на транспортное средство уже истек?

В первую очередь, потребителю необходимо обратиться в автосалон с письменной претензией, в которой необходимо выставить требование о передаче автомобиля со всеми прилагающимися к нему документами.

Кроме того, на основании статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребовать от продавца неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки передачи автомобиля от суммы предварительно уплаченной им за товар.

В том случае, если продавец (автосалон) в добровольном порядке не удовлетворит законные требования потребителя, потребителю необходимо обратиться в суд. В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Кроме того, в соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, в рамках статьи 40 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» может быть привлечено для предоставления заключения по делу в целях защиты прав потребителей.