Защита прав потребителей

Перечень нормативных документов, регулирующих правоотношения в приоритетных сферах деятельности

Перечень нормативных документов, регулирующих правоотношения в приоритетных сферах деятельности

 

 

Жилищно-коммунальные услуги

Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 27.08.2012 г. № 857 «Об особенностях применения в 2012 – 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Постановление Правительства Российской Федерации от 29.08.2005 г. № 2005 г. № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилых помещений и коммунальных услуг»

Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»

Постановление Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 «Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 февраля 1997 г. № 155 «Об утверждении Правил предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов»

 

Финансовые услуги

Гражданский кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности»

Федеральный закон от 19 июля 2007 г. N 196-ФЗ «О ломбардах»

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Федеральный закон от 29.07.2004 г. № 96-ФЗ «О выплатах Банка России по вкладам физических лиц в признанных банкротами банках, не участвующих в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках России»

Указание ЦБР от 25 апреля 2007 г. № 1821-У «О порядке направления запросов и получения информации из Центрального каталога кредитных историй субъектом кредитной истории посредством обращения в отделения почтовой связи»

Услуги по перевозке пассажиров

Воздушный кодекс

Кодекс внутреннего водного транспорта

Устав автомобильного транспорта

Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2003 г. № 72 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, багажа, грузов для личных (бытовых) нужд на внутреннем водном транспорте»

Постановление Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. № 111 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»

Постановление Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2009 г. № 112 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»

Связь

Гражданский кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 7 июля 2003 г. №126-ФЗ «О связи»

Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи»

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. № 222 «Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 18 мая 2005 г. №310 «Об утверждении Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. № 328 «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 23 января 2006 г. № 32 «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных»

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. № 575 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 6 июня 2005 г. № 353 «Об утверждении Правил оказания услуг связи проводного радиовещания»

Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2006 № 785 «Об утверждении Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания»

 

Образование

Гражданский кодекс Российской Федерации

Закон Российской Федерации  от 10 июля 1992 г. № 3266-I «Об образовании» (с 1.09.2013 г. утратит силу)

Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства Российской Федерации  от 5 июля 2001 г. № 505 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»

Постановление Правительства Российской Федерации  от 18 апреля 2012 г. N 343 "Об утверждении Правил размещения в сети Интернет и обновления информации об образовательном учреждении"

Медицинские и иные услуги

Гражданский кодекс Российской Федерации

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

Постановление Правительства Российской Федерации  от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

Постановление Правительства РФ от 6 августа 1998 г. № 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг»

Федеральный закон от 12 апреля 2010 г. № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»

Туристическая деятельность

Гражданский кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Постановление Правительства РФ от 18 июля 2007 г. № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»

Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г.№N 518-ст)

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 декабря 2009 г. № 773-ст)

Долевое строительство многоквартирных домов

Гражданский кодекс Российской Федерации

Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»