Защита прав потребителей

Куда обращаться, если в продаже обнаружены немаркированные товары

Куда обращаться, если  в продаже обнаружены немаркированные товары

13.01.2022 г.

Одной из целей маркировки товаров средствами идентификации является охрана жизни и здоровья человека.

Маркировка товаров осуществляется путем формирования и нанесения средств идентификации (кодов маркировки в машиночитаемой форме) на товары, упаковку товаров или на иной материальный носитель, предназначенный для нанесения средств идентификации, в местах их производства, упаковки (переупаковки) или хранения.

Честный ЗНАК – Национальная система цифровой маркировки и прослеживаемости товаров Центра развития перспективных технологий, созданного для реализации глобальных проектов в цифровой экономике. Основная задача системы Честный ЗНАК – гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.

Процесс состоит из следующих этапов:

• Участник оборота товара регистрируется в Государственной системе мониторинга товаров (ГИС МТ).

• Производитель или импортер заказывают цифровой код в ГИС МТ и наносят уникальный код на товар.

• По цифровому коду – коду маркировки – фиксируется вся логистическая цепь, по которой перемещается предмет маркировки: от завода до потребителя, от ввода в оборот до выбытия товара из оборота.

• Код сканируется при продаже на кассе. В систему передаются сведения о выбытии продукции из оборота.

Любой человек, у которого на смартфоне установлено приложение Честный ЗНАК, сможет проверить легальность товара. Всё, что нужно покупателю, – скачать приложение и отсканировать код. То же самое будет делать продавец на кассе, прежде чем отпускать товар. Также покупателю будет доступна информация о продукции: данные о производителе, дате и месте изготовления, сроках годности и условиях хранения, подробное описание товара. Размещение Data Matrix кода на упаковке товара позволяет эффективно бороться с контрафактом и контрабандой, защищает легальный бизнес и потребителей.

Data Matrix код делится на две части: код идентификации, который определяет позицию товара в системе и едином каталоге товаров, и код проверки, который генерирует оператор с помощью отечественных технологий криптографии.

За оборот немаркированной средствами идентификации продукции и нарушение порядка ее маркировки на территории Российской Федерации предусмотрена административная ответственность (статья 15.12 КоАП РФ) и уголовная ответственность(статья 171.1 УК РФ).

В случае обнаружения в продаже немаркированных товароввы вправе обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл для защиты своих прав. В период повышенной готовности обращения граждан принимаются почтой или курьерской службой по адресу: 424007, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корп. 1. Также заявление можно направить через электронную форму, размещенную на главной странице сайта Управления Роспотребнадзора 12.rospotrebnadzor.ru, либо через отделения МФЦ. Телефоны «горячей линии» для консультирования населения: 8-800-707-61-77, 8 (8362) 68-19-44.