База знаний о ЖКХ: Если в квитанции появились «дополнительные услуги»

 

Регулярно оплачивая коммунальные услуги, мы привыкаем к квитанции с определенным количеством строк содержащих информацию об услугах, которые нам необходимо оплатить. Но вдруг неожиданно появляется новая строка «дополнительные услуги». Не всегда название звучит именно так, может быть напечатано «консьерж», «очистка кровли» и т.п. Бывают такие случаи, что в строке о дополнительных услугах дублируется информация из других строк, но преподносится она под другим названием.

Так что же это за строка и правомерно ли ее включение в квитанцию?

Обратимся к Жилищному кодексу Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ (далее - ЖК РФ).

В соответствии со ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

• плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме;
• взнос на капитальный ремонт;
• плату за коммунальные услуги.

Прочие услуги относятся к дополнительным услугам и не регламентированы требованиями действующего законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Кроме того, в ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защитеправ потребителей» отмечается, что исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В случае возникновения вопросов по Правилам предоставления коммунальных услуг, жилищного законодательства Управление Роспотребнадзора рекомендует обращаться в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства РМЭ по номеру телефона 42-20-23.