«Назад

Ребенку подгузники не по размеру

Ребенку подгузники не по размеру

 

Вопрос: Здравствуйте. Я по ошибке купила детские подгузники не того размера, но обнаружила это только дома и на следующий день. Пришлось пойти снова в аптеку, где были куплены эти подгузники, чтобы попросить их обменять на товар большего размера. Однако продавец мне отказала. Почему? Ведь упаковка даже не была вскрыта и товар совершенно новый.

Ответ: Здравствуйте. Подгузники являются  предметами гигиены, разового использования, предназначенными для ухода за детьми и входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).

В связи с этим продавец на законных основаниях отказала Вам в обмене детских подгузников. Целостность упаковки и новизна товара в данной ситуации не учитывается.