«Назад

Протокол заседания Консультативного совета по защите прав потребителей, состоявшегося 26 октября 2017 года

ПРОТОКОЛ  № 2

заседания Консультативного совета по защите прав потребителей

при Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

 

26 октября  2017 г.                                                                              г. Йошкар-Ола

 

Председательствовала:

Булатова С.И. –  руководитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл.

 

Присутствовали:

Члены Консультативного совета:

Ахматгараева А.Х., Баланчук О.Е., Булыгин В.Э., Гамерова Э.И.,   Гизатуллин Р.Г., Ермина Н.В., Еросланов А.Г., Жукова Т.И. Макарова Л.Р.,   Окишева М.В., Тимина С.М., Фофонова Н.М., Яшпаев С.В.

 

Приглашенные:

Балтаев Л.М., Давыдова И.К., Дмитриева О.К.,  Катюкова А.И., Кислицына Е.В., Козлов И.Е.,  Лошакова И.К., Мишутина Т.И., Пахмутова Н.Ю., Пузырева И.Г., Русова А.Е.

 

1.Обеспечение защиты прав потребителей в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. Взаимодействие с Департаментом Государственного жилищного надзора Республики Марий Эл.

(Булатова, Гамерова, Кутюкова, Макарова, Окишева, Ермина, Щекотова, Сафин, Пузырева, Тимина, Фофонова, Ахматгараева, Балтаев)

Решили:

1.1. Принять информации руководителя Департамента Государственного жилищного надзора Республики Марий Эл Гамеровой Э.И., начальник отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Щекотовой Н. А., и.о. заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Сафина Х. Ш. к сведению.

1.2. Рекомендовать Управлению Роспотребнадзора по Республике Марий Эл:

  • продолжить взаимодействие по рассмотрению соответствующих материалов проверок по вопросам соблюдения обязательных требований жилищного законодательства, регулирующего правоотношения с участием граждан – потребителей жилищно-коммунальных услуг для привлечения к административной ответственности виновных лиц и осуществления гражданско-правовой защиты прав потребителей.

Срок: постоянно.

  • с целью пропаганды основ потребительских знаний, правового просвещения продолжить размещение информации в СМИ, на официальных сайтах организаций об обязательных требованиях при предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

Срок: еженедельно в течение года.

  • разместить на сайте Управления информацию по разграничению полномочий Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Департамента Государственного жилищного надзора Республики Марий Эл.

Срок: до 10.11.2017 г.

  • обратиться в адрес администраций городских округов и муниципальных районов республики с рекомендацией о законодательном определении статуса мест сбора и временного хранения отходов от населения жилой застройки посредством их закрепления за администрациями городских округов и муниципальных районов республики с последующей передачей в оперативное управление управляющих организаций.

Срок: до 10.11.2017 г.

1.3.  Рекомендовать ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл»:

1.4. Размещать в СМИ, в том числе на официальном сайте организации, информационном терминале информационные материалы в сфере предоставления  жилищно-коммунальных услуг.

Срок: еженедельно.

2. О роли общественных объединений потребителей, их взаимодействия с контрольно-надзорными органами – для системной защиты и восстановления прав потребителей, правового просвещения всех участников потребительского рынка, осуществления превентивных мер по предупреждению новых рисков для потребителей.

(Булатова, Булыгин, Тимина, Катюкова, Ахматгараева, Гизатуллин, Жукова, Макарова)

Решили:

2.1. Принять информации представителя МОО РМЭ «Правовая защита потребителей» Булыгина В. Э., заместителя Главы администрации городского округа «Город Волжск» С.М. Тиминой, к сведению.

2.2. Рекомендовать Управлению Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и общественным организациям потребителей:

  • продолжить взаимодействие по обеспечению и защите потребительских прав граждан.

Срок: постоянно.

  • проводить совместные просветительские мероприятия при проведении Всемирного дня защиты прав потребителей.

 

Срок: ежегодно в марте.

2.3. Рекомендовать общественным организациям:

  • использовать в своей деятельности полномочия, предусмотренные ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и направлять в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл материалы проверок, проведенных общественными объединениями потребителей в отношении организаций, осуществляющих торговлю и оказание услуг гражданам,  содержащих  нарушения в части соблюдения обязательных требовании действующего законодательства, регулирующего правоотношения с участием граждан-потребителей, для последующего принятия исчерпывающих мер по пресечению нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Срок: постоянно.

  • привлекать Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл для дачи заключения в судах по делу в целях защиты прав потребителя в порядке, предусмотренном п. 5 ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей».

 Срок: постоянно.

  • в целях оптимизации деятельности по защите прав потребителей, совершенствования эффективной системы защиты потребительских прав граждан на муниципальном уровне обеспечить взаимодействие с органами местного самоуправления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл».

Срок: постоянно.

  • в целях информирования населения о потребительских правах распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав через СМИ.

Срок: постоянно.

  • на своих официальных сайтах в сети Интернет разместить баннер со ссылкой на сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл.

Срок: до 15.11.2017 г.

2.4. Рекомендовать главам городских округов и муниципальных районов Республики Марий Эл:

  • включить в состав комиссий по социальным вопросам представителей общественных организаций потребителей  республики.

 

Срок: до 01.12.2017 г.

2.5. Рекомендовать Управлению Роспотребнадзора по Республике Марий Эл:

  • обратиться в адрес администрации городского округа «Город Йошкар-Ола» о предоставлении муниципальных преференций общественным организациям города Йошкар-Олы в рамках социального обеспечения населения в части выделения им помещений для осуществления деятельности.

Срок: до 15.11.2017 г.

 

3.Об итогах работы и исполнении решений Консультативного совета по защите прав потребителей в 2017 году.

(Булатова, Макарова)

Решили:

3.1. Принять информацию начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Макаровой Л.Р. к сведению.

3.2. Рекомендовать Главам администраций городских округов и  муниципальных районов Республики Марий Эл:

  • организовать проведение совместных с Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл мероприятий для предпринимателей по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей по формированию добросовестного предпринимательского корпуса, признающего и соблюдающего права потребителей в муниципальных образованиях республики.

Срок: в течение года.

 

4. Об утверждении Плана работы Консультативного совета по защите прав потребителей на 2018 год.

(Булатова, Макарова)

Решили:

4.1. Принять информацию руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл С.И. Булатовой к сведению.

4.2. Довести до сведения членов Консультативного совета согласованный план работы на 2018 г.

 

Срок: до 15 ноября 2017 г.

 

Председатель Совета                                                                                                                С.И. Булатова

Секретарь Совета                                                                                                                    Л.Р. Макарова