Более 30  человек обратилось на «горячую линию» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

19.08.2021 г.

Со 2 по 13  августа  специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл» консультировали граждан   по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

Всего в адрес Управления, Консультационного центра для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии и консультационных пунктов для потребителей по телефонам горячей линии обратилось 33 человека.

В обращениях были затронуты вопросы:

            - требования к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности;

            - о необходимости маркировки плодоовощной продукции;

            - правила реализации плодоовощной продукции;

            - правильного выбора плодоовощной продукции;

- информирование потребителя об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта.

Для получения исчерпывающей информации потребители могли воспользоваться семью телефонными номерами: два – в столице республики (Консультационный центр и отделение гигиены питания), три – в городах Волжск, Звенигово, Козьмодемьянск, два – в районных центрах Сернур и Советский.В рамках «горячей линии» распространена 151 памятка.Материалы, связанные с тематикой консультирования, активно размещались на сайтах ведомств и направлялись в средства массовой информации.

Специалистами Управления и Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей были даны разъяснения по вопросам действующего санитарного законодательства, законодательства о техническом регулировании и о защите прав потребителей.