Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 г. №452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Самостоятельная передача заявителем письменных обращений, направление по почте или курьером осуществляется по адресу: 424007, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корп. 1.

График работы:

  • понедельник, вторник, среда, четверг – с 09.00 до 18.00;
  • пятница – с 09.00 до 16.45;
  • обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45.

Обращения могут быть направлены:

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (8362) 68-19-97.


«Назад

Анализ письменных обращений граждан за июнь 2021 года (надзор за условиями проживания, состоянием среды обитания)

Анализ письменных обращений граждан за июнь 2021 года (надзор за условиями проживания, состоянием среды обитания)

 

В июне 2021 года специалистами отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, осуществляющими надзор за условиями проживания, состоянием среды обитания, рассмотрены 70 письменных обращений граждан с жалобами:

  • на питьевую воду и питьевое водоснабжение населения – 4;
  • на содержание территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок – 8;
  • на условия проживания в жилых помещениях – 14;
  • на условия использования других физических факторов, в том числе на шум – 2;
  • на атмосферный воздух в городских и сельских поселениях, территориях промышленных площадок, жилых и других помещениях – 8;
  • на эксплуатацию производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 19;
  • на планировку и застройку городских и сельских поселений – 2;
  • на сбор, использование, обезвреживание, хранение и захоронение отходов производства и потребления – 12;
  • на объекты, используемые в целях хозяйственно-бытового водоснабжения, купания, занятий спортом, отдыха – 1.

Все поступившие заявления рассмотрены в установленные законом сроки. В ходе рассмотрения обращений заявителям даны разъяснения по существу поставленных вопросов. По подведомственности в другие министерства и ведомства направлено 27 заявлений.

По фактам выявленных нарушений требований санитарного законодательства Российской Федерации в рамках рассмотрения обращений составлены 14 протоколов об административных правонарушениях. Проведены 7 предварительных проверок. По итогам рассмотрения обращений юридическим лицам выданы 7 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

По итогам рассмотрения виновные лица привлечены к административной ответственности, внесены представления, исполнение которых находится на контроле Управления.