Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 г. №452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Самостоятельная передача заявителем письменных обращений, направление по почте или курьером осуществляется по адресу: 424007, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корп. 1.

График работы:

  • понедельник, вторник, среда, четверг – с 09.00 до 18.00;
  • пятница – с 09.00 до 16.45;
  • обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45.

Обращения могут быть направлены:

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (8362) 68-19-97.


«Назад

Анализ письменных обращений граждан за июнь 2021 года (надзор за питанием населения)

Анализ письменных обращений граждан за июнь 2021 года (надзор за питанием населения)

09.07.2021 г.

В июне в отдел санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по направлению надзора за питанием населения поступили 25 обращений граждан с жалобами на несоблюдение требований санитарного законодательства при оказании населению услуг торговли и общественного питания, из них 3 – на нарушения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 – качество пищевых продуктов (мясо), 1 – продукцию с посторонними включениями, 3 –организацию общественного питания, 2 – условия проживания в жилых помещениях, 11 –нарушения требований санитарного законодательства при эксплуатации производственных помещений, зданий и сооружений, 4– обман потребителей при оказании населению услуг торговли и организации общественного питания.

По всем заявлениям даны разъяснения. Двенадцать обращений направлены по подведомственности для решения вопросов в пределах своей компетенции. По двум заявлениям проведены предварительные проверки, объявлено 1 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

За несоблюдение нормативных требований по 6 обращениям в отношении виновных лиц возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8, ч. 2 ст. 14.43 КоАП РФ. Управлением наложены штрафы на общую сумму 21500 рублей. Выданы представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административных правонарушений, которые находятся на контроле Управления.