Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 г. №452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».

Самостоятельная передача заявителем письменных обращений, направление по почте или курьером осуществляется по адресу: 424007, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корп. 1.

График работы:

  • понедельник, вторник, среда, четверг – с 09.00 до 18.00;
  • пятница – с 09.00 до 16.45;
  • обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45.

Обращения могут быть направлены:

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (8362) 68-19-97.


«Назад

Анализ письменных обращений граждан за апрель 2021 года (надзор за питанием населения)

Анализ письменных обращений граждан за апрель 2021 года (надзор за питанием населения)

17.07.2021 г.

В апреле в отдел санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл поступили 34 обращения граждан с жалобами на нарушение требований санитарного законодательства при оказании населению услуг торговли и общественного питания. Из общего числа заявлений 1 касалось качества молочных продуктов, 6 – условий проживания в жилых помещениях, 14 – мероприятий, связанных с режимом повышенной готовности, 8 – несоблюдения требований к доступности объектов городской инфраструктуры, 1 – установки мусорных контейнеров на необорудованной площадке, 3 – обмана потребителей при оказании населению услуг торговли, 1 – организации общественного питания.

Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям даны разъяснения. Пять обращений направлены по подведомственности для решения вопроса в пределах своей компетенции. По 3 заявлениям проведены предварительные проверки, объявлены 3 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

За несоблюдение нормативных требований по 1 обращению в отношении виновного лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Материалы находятся на рассмотрении.

По 8 обращениям проведено административное расследование, материалы по ст. 6.4 КоАП РФ направлены на рассмотрение в суд.